印度外包团队在西方不再吃香了吗 AI与签证新政双重打击
印度外包团队在西方不再吃香了吗 AI与签证新政双重打击。西方用了十几年的印度外包大军，现在正面临两大挑战：AI和特朗普的签证新政。一位员工在Reddit的Indian Workplace小组里描述了自己被裁员的经历：那天下午收到通知要居家办公，晚上9点30分左右会议邀请弹出来，几分钟后散会，账号权限当场切断。80份工作就这样没了，公司解释称“没有达到预期产出”，但员工认为自己的绩效数据比美国同事更稳定，团队流失率也更低。
争议归争议，公司已经决定削减印度这块运营成本。至于80个家庭的未来，公司并未给出明确答案。阿迪达斯在2026年9月15日召开全员大会，宣布关闭古尔冈技术中心，该中心自2021年起已积累900多名软件工程师、数据科学家和数据工程师。会后一批员工立即收到了离职信。阿迪达斯官方声明称此次调整影响不到20%的员工，即约180人。然而，《印度教徒报》和News18援引知情人士称实际受影响人数可能在300到350人之间。
被裁员工分成两批，一批当天走人，另一批则需留到12月15日交接工作，并允许内部转岗。前员工里沙布·古普塔在领英上留言表示，那不是三百多个岗位，而是三百多个人。AI对全球科技行业的影响显著，2026年至今已有超过12.8万人被裁员，涉及近300家公司。甲骨文、亚马逊、戴尔等大公司纷纷裁员，这些数字背后反映出一个现实：公司不再想“再找一群更便宜的人”，而是希望“以后可以不用人”。
印度受冲击尤其严重，NDTV数据显示，2020年至2026年间，全球AI相关裁员中印度占7.16%，仅次于美国。印度的大规模外包业务正是AI最容易替代的那一层，如密码重置、订单追踪等。80人的团队换成一套AI系统，公司财报上多出来的利润十分诱人。
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