女子洗澡后下单上门取件 隐私权争议引发热议
朱女士要求不多：一个道歉，一个说法。
事件发生在8月17日，湖南长沙的朱女士洗完澡后，在手机上下单了邮政的上门取件服务。当时门没锁，留了一条缝，门上挂着半帘。快递员接单后不到三分钟就到达门口，没有电话通知，没有敲门，直接推门掀帘，看到了裸体状态的朱女士。朱女士当场惊叫，并随后报警并向邮政投诉。一个月过去了，她没有得到任何有效回应。快递员否认看到了什么，警方认为“不构成治安违法条件”，未采取处理措施。朱女士表示自己长期失眠，邻居从门口经过都会让她感到不安，如果邮政不处理，她将直接起诉。
法律层面的答案比很多人想象的要清晰。上海华勤基信律师事务所周弋博律师认为，快递员的行为肯定有过错，涉及对女子住宅安宁权和隐私权的影响。女子没关门不是法律意义上的过错——房屋挂有门帘，本身就有遮挡的意思，即便没关门，也不等于邀请他人进入。哪怕门是完全敞开的，也不等于外人有权直接进入房间。安剑律师事务所周兆成律师进一步解释，治安违法和民事侵权并不是一回事。警方认定本案不予以治安处罚，通常是现有证据无法证明快递员存在刻意偷窥的主观故意。民事侵权适用过错责任原则，只要行为人存在过错，并且造成损害后果，就需要承担侵权赔偿责任。快递员行为不构成治安违法，但属于民事层面隐私权侵权。周兆成律师提醒，上门快递、家政这类入户服务，服务人员务必先电话沟通确认。换句话说，警方不处罚，不等于他没做错事。在民事上，“侵入”这个动作本身就可能构成侵权，不需要证明他实际看到了什么。他掀帘，本身就是主动扩大视野的行为。
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