媒体评量贩零食巨头“十倍赔偿”表态 提升赔付标准
媒体评量贩零食巨头“十倍赔偿”表态 提升赔付标准。近日,量贩零食门店称重误称事件引起了消费者和监管部门的高度关注。9月7日,好想来零食乐园对此事向消费者致歉,并宣布自即日起,若门店出现称重计价误差问题,经核实确认后,在行业三倍差价赔偿的基础上,提升为按称错商品差价的十倍向消费者赔付。

好想来零食乐园表示已主动联系市场监督管理部门,全力配合监督核查工作,全面复盘门店称重管理全流程。接下来将实施一系列整改措施,包括上线全国门店秤具监控体系,散称商品称重订单信息全部留痕归档,总部督导执行常态化巡回检查等。

当天稍早前,鸣鸣很忙也就近期门店称重问题作出回应。集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布成立专项基金先行赔付,自2026年9月7日起,门店出现称重问题时,在行业三倍差价赔偿基础上,进一步提高赔付标准,按称错商品差价的十倍赔付;同时上线全国门店秤具监控系统,落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。

此前,赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连陷入“缺斤短两”争议。河北有顾客买4块牛肉干店内称重64.58元,复秤仅17.29元;河南有顾客结账111元,要求重称后变64.8元。
























