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2026-10-20 09:58:51  百家号

被困酒店卫生间当事人最新发声 求救未果致伤索赔难。近日，广东佛山一家三口在岭南花园酒店卫生间被困4小时。期间，消防喷淋系统失控，男子多次尝试撞门脱困未果，导致肋骨骨折与右侧腕关节挫伤，引起广泛关注。

酒店负责人王先生承认卫生间的门锁损坏，并表示傅先生夫妇可能没有正确按下求救按钮，因此未能触发报警系统。对于为何消防喷淋系统长时间喷水后工作人员才赶到房间，王先生解释称，酒店通常通过烟感报警器第一时间锁定房间位置，但这次是喷淋系统先启动，导致无法迅速定位。

傅先生对酒店负责人的说法并不认可，他表示自己和妻子已经工作多年，多次尝试按紧急呼叫按钮均无反应。目前，傅先生已出院休养，但一岁多的儿子时常在凌晨哭醒。医院诊断结果显示，傅先生胸部挫伤、左侧第5、6肋骨骨折、腹部挫伤、右侧腕关节挫伤以及四肢多处皮肤软组织擦挫伤。

酒店方提出退还当晚房费并补偿20倍房费共16000元的解决方案，但被傅先生拒绝。酒店方目前垫付了医药费，但尚未退还房费。傅先生希望酒店赔偿精神损失费与误工费共计15万元，双方未能就具体金额达成一致，傅先生考虑通过法律途径维权。

据傅先生回忆，9月30日晚，他们一家入住佛山市顺德岭南花园酒店。21时许，他与妻子在卫生间给一岁多的孩子洗澡时，发现门锁损坏，三人被困。由于未带手机，他们多次按下马桶旁的紧急呼叫按钮，均无反应。傅先生尝试用垃圾桶砸门和徒手撞门，均未成功。担心孩子受凉，他打开热水取暖，结果两个消防喷淋头开始喷水。直到10月1日凌晨1时许，水漫出房间淹没楼道，物业工作人员才将他们解救出来。