夫妻点一杯58元咖啡只能一人落座 霸王条款引争议
近日,有网友在社交平台发帖称,在青岛市黄岛区鱼鸣嘴梵夕咖啡店遭遇了不愉快的经历。他和妻子进店后选了一杯58元的香草籽咖啡准备付款,却被店家以“一人一座一消费”的规定拒绝入座。最终他们没有在该店消费,这件事引发了网友们的讨论。

李先生表示,当时他和妻子只打算点一杯咖啡,但店家要求每人必须单独消费才能落座。离开店内后,他们在店门口二三十米外的一条长凳上坐下,商家工作人员随即告知该区域属于消费区,不能免费落座。两人坐了几分钟后便离开了。李先生认为,这家咖啡店存在变相设置最低消费门槛的行为,质疑“一人一座一消费”的要求是霸王条款。
湖北炽升律师事务所律师李经昕指出,商家设置的“一人一座一消费”确实有构成霸王条款的嫌疑,涉嫌对消费者设置最低消费,这不公平也不合理,应属无效条款。
涉事梵夕咖啡店的工作人员解释说,事发时正值国庆客流高峰,店内座位紧张。“一人一座一消费”的提示此前张贴在门店入口、前台以及桌号牌位置,供消费者自主选择是否进店消费。工作人员表示,该规定执行上存在弹性,孕妇、老人、儿童等特殊人群可酌情豁免;非客流高峰时段,如果多人同行只点一份饮品,门店一般也会允许入座。商家补充说明,设置这条提示主要是为了应对景区内部分游客自带食物、餐垫甚至帐篷,长时间占用座位且不消费还留下大量垃圾的情况,并非强制同行的每一位顾客都必须单独点单。商家称,当事顾客全程没有产生任何消费;两人离开后折返,在区域内停留的时间里,店员没有强制劝离。商家透露,该提示张贴时间不长,收到反馈后已经主动撤下标识,目前门店正在拟定新的提示内容。
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